淘宝平台的监管主要涉及以下部门：
国家市场监督管理总局
淘宝监管投诉12300是由国家市场监督管理总局设立的，主要负责监管淘宝平台的经营和交易行为，保障消费者的合法权益。
工信部
淘宝归工信部管，消费者也可以直接去工信部网站投诉，网址为www.miit.gov.cn。
消费者协会与网络警察
消费者可以通过12315电话投诉或向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。若消费者对其处理结果不满意，可以向淘宝平台人工客服或淘宝小蜜投诉，也可以拨打12315向国家工商行政管理局进行投诉。
工商局与公安局
消费维权属于所在地的天猫工商管理局管辖，网络被骗属于公安局管辖。
综上所述，淘宝平台同时受到国家市场监督管理总局、工信部、消费者协会、网络警察、工商局和公安局的监管。消费者在遇到问题时，可以通过上述多个渠道进行投诉和维权。
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