当银行汇错钱时，可以采取以下步骤进行处理：
立即联系银行
尽快拨打银行客服电话或亲自到银行柜台，说明情况并请求帮助。提供转账凭证或手机短信记录以便银行工作人员核实并处理。
提供必要信息
向银行提供转账的详细信息和错误情况，包括收款人的账户信息、转账时间、金额等，以便银行能够迅速定位问题并进行处理。
请求撤回转账
如果转账尚未完成，可以请求银行工作人员帮助撤回转账。这通常需要在发现错误后的一个小时内完成，因为超过这个时间可能会影响撤回的成功率。
联系收款人
如果银行无法直接联系到收款人，可以尝试通过银行提供的联系方式与收款人沟通，说明情况并请求其退还误汇的款项。
报案
如果收款人拒绝退还误汇款项，可以向公安机关报案，请求警方介入调查并协助追回款项。警方会要求银行提供收款人的身份信息，并尝试与收款人沟通解决问题。
法律途径
如果通过银行和警方都无法解决问题，可以向法院提起民事诉讼，要求收款人返还不当得利。在此过程中，需要提供充分的证据证明转账错误及收款人拒不退还的事实。
保留证据
在整个处理过程中，务必保留好所有相关的证据和文件，包括转账凭证、通话记录、短信、邮件等，以便在需要时能够提供证明。
通过以上步骤，可以最大程度地减少汇错款带来的损失，并尽快解决问题。
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