超市投诉去哪里

100次浏览     发布时间:2025-01-16 18:05:55    

超市投诉应该向以下部门进行:

工商局:

如果投诉涉及食品的广告问题或质量问题,可以向工商局进行投诉。

食药监局:

如果投诉涉及食品的质量问题,可以向食药监局进行投诉。

12315消费者投诉热线:

这是一个全国性的消费者投诉热线,可以用于投诉超市的各种问题,包括食品和非食品类商品的质量问题、服务态度等。

食品安全热线12331:

专门用于食品安全问题的投诉。

超市客服部:

超市内部设有客服部,可以直接向超市客服部投诉,他们会根据投诉内容进行调查和处理。

市场监督管理局:

如果涉及到物价问题,可以向市场监督管理局的物价监督所投诉举报;如果是质量问题,可以向市场监督管理局的消协投诉举报。

法律事务部:

如果顾客认为超市的行为涉嫌违法,可以向法律事务部咨询或投诉,法律事务部会根据相关法律法规,协助顾客维护自己的合法权益。

建议根据具体投诉内容和问题性质选择合适的投诉渠道,以便更有效地解决问题。

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