大江网/大江新闻客户端讯 通讯员刘子聪、陈信宇报道：近日，黎川、丰城东、宁都等首批10对服务区的无人零售设备已完成安装调试，即将投入运营。这一进展充分展现了驿购便利店在推进服务区零售智能化、数字化升级方面取得的明显成效。
“这次途经宁都服务区给了我完全不同的消费体验，没想到服务区无人便利店已经这么成熟了。”来自湖南的旅客万先生对新型无人便利店的便捷性和智能化称赞有加。作为新零售的核心业态，无人便利店已成为零售数字化转型的重要突破口，分公司精准施策，针对夜间车流较大的12小时门店，创新推出“店员值守+无人售货”混合运营模式。
该模式通过“AI+人工”协同管理，确保24小时不间断服务的同时，显著提升了运营效率，实现了降本增效的目标。相关负责人介绍，相较于早期仅能满足夜间基础需求的无人售货机，本次部署的无人便利店系统功能更加强大，能够实现全品类商品的不间断销售，为司乘旅客提供了更优质、更多元的购物体验。
下一步，江西交投集团畅行公司驿购分公司将持续深化数据驱动，依托运营数据分析，精准筛选并改造更多适合无人值守模式的服务区便利店。通过不断优化服务模式，切实提升服务品质与效率，为司乘旅客提供更智能、更便捷的出行服务。
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